AirAsia Terus Unggul dengan Peningkatan Rangkaian ke 130 Destinasi
AirAsia Raih Anugerah Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia Kali Ke-15. AirAsia sekali lagi mendapat pengiktirafan sebagai Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia di Anugerah Skytrax World Airline 2024.
Pencapaian luar biasa ini menandakan kemenangan ke-15 berturut-turut bagi AirAsia, yang didorong oleh usaha tanpa henti dalam inovasi dan penciptaan nilai dalam segmen syarikat penerbangan kos rendah.
![AirAsia Raih Anugerah Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia Kali Ke-15](https://www.iloveborneo.my/wp-content/uploads/2024/06/IMG_0108-1024x560.jpeg)
AirAsia Raih Anugerah Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia Kali Ke-15
Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia, Datuk Kapten Chester Voo, mengumumkan kemenangan ini semasa ucaptama beliau di seminar yang dianjurkan bersama oleh Universiti Teknologi MARA (UiTM) dan AirAsia pada hari Selasa. Seminar bertajuk “Positioning Sarawak as a Key Tourism Hub in ASEAN” itu dihadiri oleh 150 delegasi dan peserta dari pelbagai sektor industri pelancongan di Sarawak.
Seminar tersebut membincangkan potensi besar pelancongan Sarawak khususnya dalam kalangan negara ASEAN. Panelis seminar termasuklah Datu Sherrina Hussaini, Setiausaha Tetap Kementerian Pelancongan, Industri Kreatif dan Seni Persembahan Sarawak; Dato Wee Hong Seng, Datuk Bandar Kuching Selatan; Datuk Kapten Fareh Mazputra Fairuz, Pengarah Urusan AirAsia Berhad; Nadia Omer, Ketua Pegawai Eksekutif AirAsia MOVE; Karen Shepherd dari Kuching Creative City of Gastronomy; Madeline George Pau, Ketua Pengurusan Geopark, Jabatan Hutan Sarawak; Putrie Rozana Soraya Roslan, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Pejabat Perdagangan & Pelancongan Sarawak Singapura (STATOS); dan Antonius Malem Barus, perunding pendidikan dan latihan dari Indonesia.
Menteri Pelancongan, Industri Kreatif dan Seni Persembahan Sarawak, Dato Sri Abdul Karim Rahman Hamzah, dalam ucapannya di seminar tersebut berkata: “Saya ingin mengucapkan tahniah kepada AirAsia atas kemenangan ke-15 berturut-turut sebagai Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia dari Skytrax. Ini bukanlah pencapaian yang mudah, terutama untuk mengekalkan rentetan kemenangan yang begitu lama adalah satu pencapaian besar. Kami berharap AirAsia akan terus berkembang di Sarawak, menyediakan peluang pekerjaan kepada penduduk tempatan dan membantu perniagaan tempatan untuk berkembang juga. Kami berharap dapat bekerjasama dengan AirAsia dan semua pihak berkepentingan dalam industri pelancongan dan sektor lain yang berkaitan, dalam merealisasikan misi kami seperti yang digariskan oleh seminar hari ini – Menjadikan Sarawak sebagai hab pelancongan utama di ASEAN.”
AirAsia bermula pada tahun 2001 apabila Tan Sri Tony Fernandes dan Datuk Kamarudin Meranun membeli sebuah syarikat penerbangan yang sedang tenat dengan dua pesawat dan 200 kakitangan, dan menjadikannya syarikat penerbangan keempat terbesar di Asia, dengan lebih daripada 200 pesawat dan 21,000 kakitangan di Malaysia, Thailand, Indonesia, Filipina, Kemboja dan banyak lagi. Didorong oleh matlamat untuk mentakrifkan semula perjalanan udara di ASEAN dengan menyediakan keterjangkauan, keterangkuman dan aksesibiliti, AirAsia adalah antara yang terkemuka di rantau ini dalam menggalakkan kesalinghubungan dan pemulihan pelancongan merentasi rantau ini. Baru-baru ini, Kumpulan AirAsia juga telah melancarkan syarikat penerbangan kelima mereka AirAsia Cambodia, satu pencapaian luar biasa yang menjadi bukti pertumbuhan dan ketahanan mereka.
Semasa menerima anugerah tersebut dalam satu majlis di London pada hari Isnin, Ketua Pegawai Eksekutif Capital A Tony Fernandes berkata: “Skytrax memperjuangkan piawaian global untuk kualiti dan kecemerlangan syarikat penerbangan, dan kami amat gembira kerana telah mencapai piawaian ini untuk tahun ke-15 berturut-turut. Tiada syarikat lain yang terlintas di fikiran saya yang telah mencapai rentetan kemenangan sebegini, dan kami sangat bangga dengannya. Tetamu kami amat bermakna bagi kami, dan kami bersemangat dengan keyakinan yang mereka tunjukkan dengan mengundi kami sekali lagi. Kami berharap untuk terus memberi perkhidmatan kepada berjuta-juta lagi pada tahun ini sahaja, dengan kualiti tinggi pada kos terbaik.”
Komitmen AirAsia untuk meningkatkan pengalaman tetamu disokong oleh piawaian keselamatan bertaraf dunia dan penambahbaikan operasi berterusan berkat ekosistem kukuh yang telah dibina untuk menyokong perniagaan syarikat penerbangan termasuk perkhidmatan kejuruteraan, katering dalam penerbangan, kargo dan logistik, operasi darat dan lain-lain.
Berdasarkan rekod 23 tahun operasi multi-hub yang mengganggu di Asia, AirAsia terus memberikan penambahbaikan kukuh dalam pengalaman pelanggan terima kasih kepada peningkatan berterusan dalam tempahan dan titik sentuh perjalanan, serta perkhidmatan sampingan yang inovatif. Selain itu, pengaktifan semula armada dan penghantaran pesawat baru dalam beberapa bulan akan datang akan membolehkan AirAsia meneroka destinasi baharu, berpotensi memperluaskan laluan merentasi Afrika dan Eropah.
Selain itu, Tony mendedikasikan anugerah ini kepada AirAsia Allstars dan tetamu setianya, menambah: “AirAsia terdiri daripada ribuan pemimpi, semuanya bekerja ke arah visi tunggal untuk memastikan semua orang boleh terbang. Sejak penubuhan kami, AirAsia telah berusaha untuk berada di hadapan, mengambil jalan yang mencabar untuk mentakrifkan semula dan mendemokrasikan akses kepada perjalanan udara, dan sangat mengagumkan untuk menyaksikan pertumbuhan industri ini selama bertahun-tahun. Terima kasih kepada Skytrax, anugerah hebat ini adalah penghormatan kepada apa yang menjadikan kami yang terbaik di dunia – 21,000 Allstars kami dan 800 juta tetamu kami, yang terus menyokong kami walaupun banyak cabaran yang kami hadapi sejak beberapa tahun kebelakangan ini.”
“Kami mengakui cabaran semasa kami terus membina semula syarikat penerbangan daripada krisis terburuk dalam sejarah penerbangan tetapi hari ini kami telah muncul lebih kuat. Perjalanan kembali, langit adalah hadnya, dan kami bekerja keras untuk menjadi lebih besar dan lebih baik daripada sebelumnya. Jumpa anda di atas kapal tidak lama lagi!”
Ketua Pegawai Eksekutif Skytrax, Edward Plaisted berkata: “Kami mengucapkan tahniah kepada AirAsia atas pengiktirafan luar biasa ini di Anugerah Syarikat Penerbangan Dunia 2024. Dinamakan sebagai Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik Dunia dan Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik di Asia untuk kali ke-15 adalah gambaran sebenar dedikasi mereka untuk menyediakan pilihan perjalanan yang berkualiti dan mampu milik kepada pelanggan di seluruh Asia. Ini adalah pasaran yang paling kompetitif dan pesat berkembang untuk syarikat penerbangan kos rendah, yang lebih menyerlahkan kejayaan AirAsia.”
Anugerah Skytrax World Airline, yang dikenali sebagai Oscar industri penerbangan, ditentukan oleh berjuta-juta pengembara antarabangsa. Sebagai penanda aras global kualiti dan kecemerlangan syarikat penerbangan, keputusan akhir anugerah ini melibatkan lebih daripada 325 syarikat penerbangan dengan AirAsia muncul sebagai yang terbaik dalam kategorinya. Lebih 100 kewarganegaraan pelanggan menyertai tinjauan dalam talian 2023/2024, dengan 21.42 juta penyertaan yang layak dikira dalam keputusan dari September 2023 hingga Mei 2024, tempoh di mana AirAsia telah meningkatkan rangkaiannya kembali ke lebih 130 destinasi.